水が出るのは当たり前？

皆さん、蛇口を捻ると水が出るのは当たり前と思っていますよね。

私もそう思っていました。

ここ数週間、KIZUNA HOMEでは水が出ない、水圧が低いと入居者さんからクレームが出ています。

水道工事屋さんに何度も来て頂き、調査してもらいましたが原因不明。

ポンプが怪しいと言われ、複数のポンプ会社の技術者に見て頂き、ようやく原因が判明。

矢張り、ポンプと制御盤の老朽化が原因でした。

得意の相見積もりと価格交渉で漸く工事日が確定しました。

工事日まで2週間近くある為、比較的水圧の高い1階に男女別のシャワー室を開放し、

更に近くの睦沢温泉のチケットを希望者に配布させて頂きました。

いや〜単に水を出したいだけなのに、こんなに苦労するとは思いませんでした。

入居者様にはご迷惑をおかけしましたが、いい勉強になりました。

同時に当たり前の有難さと利用者さん達が今まで味わったであろう不自由さを痛感しました。

だからこそ、当社のビジョンである

障がい者に当たり前の生活を

は、利用者さんと共に常に改善して目指すべき道になります。

当たり前を感謝すること、

先ずはここからです。