本日、2度目の緊急事態宣言が発動されますが、4月のキズナ・コーヒーのオープン時と重なります。
翌日が店舗のオープン日でした。
そして今回、2/1のワンコin食堂オープンに向けて店舗改装の矢先での発動となりました。
ピンチはチャンス！
元寮の食堂で10年以上使っていなかった事もあり、壁に汚れがあり、内壁の塗装会社を探していました。
最初は近隣の会社のみで探していましたが、範囲を広げて探していたところ、ついに見つかりました。
㎡単価400円という価格破壊の会社です。（平均は㎡単価 2,000円）
特徴はクロスカラーリングというテクノロジーです。
クロスカラーリングとは、
壁紙クロスを張り替えずに「 リペア(補修) + カラーリング 」 を施す クロスリニューアルシステムです。
既存クロスを張り替えない事によって、コスト・作業時間を大幅に軽減する事が可能となり、クロスリニューアルを定期的に行う事が実現できます。
更に張り替えによる産業廃棄物発生も解消出来るため、環境に良いサービスです。
そして以下の特徴があります。
コストが安い ( 張替え時の約半分 )
作業時間が短い ( 張替え時の約半分 )
荷物があっても行える
消臭,抗菌,防カビ効果あり
カラー豊富で繰返しカラーリング可能
リピート率87%顧客満足度
産業廃棄物削減
早速、この会社のHPにメールで問い合わせると、数時間後には代表自らご連絡があり、
その日のうちにお見積もりがありました。
また、遠方(九州)にも拘らず自ら現調と施工にお越しいただけるとの事。
お陰様でコストが他社の数分の１になりそうです。
昨年の大規模リノベーションで100社以上の建設会社とやりとりをしましたが、優良会社には特徴があります。
・見積が早い
・見積が安い
・電話は最小限でメールやり取りが中心
・施工が丁寧
ダメな会社は、以下の特徴があります。
・見積が遅い（督促してから出てくる）
・見積が高く、余計なものが入っている
・無駄な電話が多い
事業戦略とは
どんな良い商品を
どこの良い顧客に
売るか
です。
反面教師として、当社も気をつけていきたいと思います。